配送ポリシー

 

配送業者について

商品のお届けは、日本国内は佐川急便、ヤマト運輸、海外はDHLにて発送いたします。

※配送業者の指定はできません。
※営業所留めの発送は行なっておりません。

※ご支援、寄付、海外配送にはヤマトの決済をご利用いただけません。

配送時間帯のご指定について

配送日をご指定頂く場合は、購入手続きの際「お届け希望日」から選択して下さい。
※配送日の指定はご注文から7日以内までとなっております。
特にご指定が無い場合には、「最短日」でお届けできるよう手配いたします。
※海外発送に関しましては、配送日の指定はできません。

配送時間帯のご指定について

下記の5種類からご指定ください。
・午前中（8〜12時）
・14〜16時
・16〜18時
・18〜20時
・19〜21時

※北海道・九州・沖縄、その他の離島や遠隔地へは通常のよりもお時間がかかる場合がございます。予めご了承下さい。
※配送日当日にご不在の場合には、配送業者が不在通知書を残して、一旦商品を持ち戻ります。
お手数ですが不在通知書に記載された連絡先へ連絡し、再配送の指示をお願いいたします。

 

返品・不良品・キャンセルについて

 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。また、商品不良時の送料はこちらで負担させていただきます。

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。